Noktowizja.com to serwis specjalizujący się w noktowizorach. To nie tylko sklep, ale również miejsce porad, rankingów oraz możliwość przetestowania najnowszych produktów. Posiadamy 12 lat doświadczenia, w czasie których zaufało nam ponad 30 tysięcy klientów, dzięki czemu ugruntowaliśmy swoją pozycję lidera na rynku noktowizji.


Jesteśmy wyłącznym dystrybutorem firm Yukon, Pulsar i Dedal. Nasze produkty objęte są 2- i 3-letnią gwarancją. Nasz serwis współpracuje bezpośrednio z producentami, a priorytetem naszej wyspecjalizowanej kadry jest Klient oraz szybkość i jakość obsługi. Na codzień jesteśmy hobbystami takimi, jak Wy i zdecydowaliśmy się łączyć naszą pasją z potencjałem biznesowym, dzięki czemy nasze ceny są najniższe, a jakość obsługi najwyższa.


Nasz sklep internetowy oparty został o nowoczesne technologie zarządzania sprzedażą. Zamówienia przyjmowane są błyskawicznie po złożeniu, co gwarantuje szybką realizację i błyskawiczne dostarczenie produktu.


Oferujemy sprzęt czołowych światowych producentów. Kupując u nas masz pewność, że otrzymasz towar z najwyższej półki.


Kontakt bezpośredni

Masz pytanie dotyczące naszych produktów lup procesu zakupu? Zajrzyj do naszego FAQ, lub skontaktuj się z nami - chętnie pomożemy. Nasi konsultanci są do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 18:00:

Formularz kontaktowy

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu zamówienia - zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997r.( Dz. Ust. z 2002r. Nr 101, poz. 926 z późn zm.)

Zadzwoń: (25) 747 81 25 Kom.: (25) 747 81 25
E-mail: sklep@noktowizja.com

Wymiany, zwroty i reklamacje

Reklamacje


Wszystkie towary prezentowane na stronie www.noktowizja.com objęte są gwarancją producenta obowiązującą na terenie Polski. Czas gwarancji każdego produktu jest podany indywidualnie w jego opisie. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta. Postanowienia gwarancji nie naruszają ani nie ograniczają Twoich praw, jako konsumenta do odpowiedzialności sprzedawcy za niezgodność towaru z umową wynikającą z Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 2002 r.

Zgłoszenia reklamacji należy dokonać w dziale serwisu pod numerem telefonu 25 786 05 25 lub mailowo pod adresem sklep@deltaoptical.pl

W celu naprawy serwisowej uszkodzony sprzęt należy przesłać na adres:
 
Noktowizja.com
Nowe Osiny, ul. Piękna 1
05-300 Mińsk Mazowiecki

  • Do przesyłki prosimy dołączyć opis wad produktu, swój adres zwrotny i telefon kontaktowy - dane te pomagają skrócić czas naprawy.
  • Pamiętaj, aby na czas przesyłki towar dobrze zabezpieczyć przed uszkodzeniami mogącymi powstać w transporcie.
  • Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.

Zwroty


Zgodnie z ustawą dotyczącą zakupów na odległość, istnieje możliwość zwrotu towaru w ciągu 14 dni od dnia wydania rzeczy. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu (Art. 7 ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów). Towar należy dostarczyć go na własny koszt do siedziby naszej firmy. Wraz z towarem należy dostarczyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość, dokumenty, w szczególności gwarancję oraz numer konta, na które maja być zwrócone pieniądze.

Towar wraz z oświadczeniem należy przesłać na adres:

 

Noktowizja.com
Nowe Osiny, ul. Piękna 1
05-300 Mińsk Mazowiecki

 

Pobierz FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

 

UWAGA!
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:

1. o świadczenie usług, jeżeli wykonaliśmy w pełni usługę za Twoją wyraźną zgodą;
2. w której cena Towaru zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi nie sprawujemy kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
3. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według Twojej specyfikacji lub służąca zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb;
4. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
5. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
6. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
7. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
8. o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną Twoją zgodą, przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.